
Дивизион "Силовые агрегаты" располагает широкой сетью гарантийного и
сервисного обслуживания, насчитывающей более 250 сертифицированных
организаций на территории РФ, стран СНГ и дальнего зарубежья.
Это позволяет проводить оперативное и эффективное сопровождение
всей продукции ЯМЗ, УМЗ, ЯЗДА / ЯЗТА, включая новые продукты, на всех
этапах их эксплуатации: от оперативного обслуживания в гарантийный
период до целевого капитального ремонта двигателей.
Большое внимание Дивизион уделяет качественному развитию и
совершенствованию сервисной сети, что особенно актуально для
обслуживания новых и перспективных продуктов ЯМЗ-650, УМЗ-4216,
требующих знания специальных методик, тестирующего оборудования.
Сервисные центры проходят обязательную сертификацию и тщательный
контроль со стороны Дивизиона, что подтверждается Свидетельством Сервисного центра установленного образца.
Для решения этих задач организовано постоянное обучение персонала
сервисных компаний. В том числе в кооперации с поставщиками таких
наиболее сложных и значимых узлов и агрегатов к новым двигателям, как
Bosch, ZF.
Уважаемые потребители!
В случае появления вопросов, разногласий, нареканий по сервисному и гарантийному обслуживанию, Ваши предложения и замечания просим направлять по адресу: 150040, г.Ярославль, пр-кт Октября, 75, ООО «Силовые агрегаты - Группа ГАЗ», Управление по гарантийному и сервисному обслуживанию. тел. (4852) 27-46-81, факс (4852) 58-81-28, 58-68-88. e-mail: [email protected]
Все Ваши замечания будут рассмотрены в оперативном порядке.
|